Política de Privacidad

Última actualización: 9 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

En VYO (en adelante, «el Responsable») nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que recopilamos

Tratamos únicamente los datos que nos facilitas de forma voluntaria a través de:

• Formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, tipo de proyecto (opcional) y el mensaje que nos envías.
• Lista de espera / suscripción: dirección de correo electrónico.

No recogemos categorías especiales de datos ni datos de menores de edad de forma consciente. No realizamos perfilado ni decisiones automatizadas con efectos jurídicos.

3. Finalidad del tratamiento

• Atender y responder a tus consultas o solicitudes de presupuesto.
• Gestionar tu alta en la lista de espera y enviarte información sobre el lanzamiento, accesos prioritarios y ofertas relacionadas con nuestros servicios.
• Mantener la comunicación necesaria derivada de la relación contigo.

4. Base jurídica

• Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), otorgado al enviar el formulario o suscribirte. Puedes retirarlo en cualquier momento.
• Aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) cuando tu solicitud tiene por objeto contratar nuestros servicios.

5. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación con nosotros y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles. En el caso de la lista de espera y comunicaciones comerciales, hasta que solicites la baja o retires tu consentimiento.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que mantenemos los contratos exigidos por el art. 28 RGPD:

• Hostinger — alojamiento web y servicio de correo electrónico.
• Supabase — almacenamiento de la base de datos de contactos (región de la Unión Europea — Fráncfort).

No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si en el futuro fueran necesarias, se ampararían en las garantías previstas por el RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo).

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a hola@vyo.es e indicando el derecho que deseas ejercer. Podemos solicitarte que acredites tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. La transmisión del formulario se realiza sobre conexiones cifradas (HTTPS).

9. Cookies y almacenamiento local

Esta web no utiliza cookies de seguimiento ni de publicidad ni de terceros. Únicamente puede emplear almacenamiento técnico local del navegador (localStorage) con fines estrictamente funcionales (por ejemplo, recordar una vista previa). Este almacenamiento no identifica personalmente a los visitantes.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o de nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

11. Contacto

Para cualquier cuestión sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a hola@vyo.es.